一、  聯系    
       由公司有多年從業經驗的員工負責接聽電話，耐心細致解答客戶朋友所提出的速記領域相關問題。
二、 會議速記領域
       財政金融、投資理財、文化、傳媒、公關、體育、藝術、廣電、　房地產、建筑、裝修裝飾、設計、IT、數碼、機械、工業、礦產、教育、政府報告、醫療衛生、法律、經濟管理、環保、農業、商務等領域的網上直播、新聞發布會、論壇、研討會、談判、嘉賓聊天、演講、講座的中文記錄……在客戶單位或客戶指定的活動現場，我公司速記師使用專業速記設備，將與會嘉賓的發言及時準確地轉化成文字信息。于活動過程中分段或活動結束時完整交與客戶；不需現場直播和當場交稿的，將在第一時間以E-mail形式傳遞并由工作人員電話確認是否及時傳達。
三、 會議速記程序與相關注意事項   
      現場會議記錄建議至少提前一天預約，預約時確認好現場速記的會議開始時間、地點、大致行業內容和會議速記所需的速錄人員數量。
　　由于會議時間上的不確定性，部分當天預約的客戶，也應盡量提前些，至少留出工作人員趕往速記地點的時間。個別實在緊急的臨時會議，為了防止漏記，客戶方可先用錄音筆錄音，會議結束后我方速錄人員據錄音進行文字補錄。
四、客戶配合
      客戶應盡可能提供詳盡的會議背景資料，如會議記錄涉及的單位名稱、嘉賓名字、行業術語等，最好能提供完整的會議流程，這樣可最大程度保障所記錄會議文稿的準確性。
　　主辦方提前安排好包括桌椅的座位，座位附近三米范圍內有帶電的插座或插線板（中國制式標準穩壓的民用電源插座）。
五、現場記錄   
    速記員按照約定，于會議開始前半小時左右到達現場做準備工作。保證會議開始后設備工作正常，工作狀態飽滿地投入工作。
六、交稿
   分批或整理完全部文稿后，通過郵件、QQ等方式交付給客戶。
七、服務價格   
     （北京市內）800元/半天/人； 1600元/天/人。 (此處“每半天” 按照0.5-3小時計算，每天按照3-6小時計算；晚上的活動（指18點以后）3小時內1000元，每延時一小時加300元。 最低起算標準：半天起算。)

    八、結算    
      由于速記業務屬于微利行業，為了節省成本，提高效率，一般都是會議結束后現場結算。因此需要客戶提前告知我們單位名稱，速錄同事帶上開好的正規發票于會議結束后交付客戶聯系人當場結算。 沒法提前預知會議時間的，結算后，發票可以在會議結束的第二天快遞給客戶。
    九、保密  
     嚴格為客戶保密，保守客戶資料秘密是我們基本的職業道德準則。 客戶會議記錄或錄音資料，在交付文稿的72小時后刪除，客戶需要第一時間刪除的，當場刪除。
      公司安排素質過硬的員工專門負責資料接收和發送工作。
       十、成立于2000年8月份，經營已十八年的優時速記，即使在最挑剔的客戶眼中，也是最具可選性的專業速記單位。我們以“為客戶提供優質服務”為榮。